うつからの社会復帰

リタリコ(LITALICO)の就労支援は評判悪い?精神疾患の当事者が解説

【リタリコ(LITALICO)ワークス(以下、リタリコ)】の就労支援の評判が気になる方もいるのではないでしょうか。

それもそのはず。

リタリコの就労支援で検索すると、悪い評判がちらほら出てくるためです。

しかし、悪い評判以上にいい評判が多いのがリタリコの就労支援。

特にリタリコは精神障害の就労支援を得意としており、精神疾患や大人の発達障害などに悩む人がぜひ検討しておきたい選択肢です。

本記事では、リタリコの就労支援の評判や特徴、メリット・デメリットについて、

ASDグレーゾーンで2019年にうつ病を患った当事者が徹底解説します。

ぼくの結論は「転職活動の前に、リタリコの就労支援サービスを知っていたら、行っておきたかった……」

筆者の自己紹介

自己紹介
じんと( @jibunpock )

リタリコの就労支援は本当に評判悪い?

リタリコの就労支援サービスは本当に評判悪いのか?

早速見ていきましょう!

悪い評判

まずは悪い評判からです。

事業所のGoogleの口コミから引用しました。

事業所の大きさにより、雰囲気も変わります。

大変勉強になった企業研修会でした。

雨が降り、時間まで外で時間を潰すという最悪なケースでした。できれば事前に説明があれば食事代が無駄にならなくて良かったと思います。

引用元:Google リタリコ五反田の評判

支援員さん、よく頑張っておられます。

でもプロフェッショナルとしてはもう一歩。

引用元:Google リタリコ新尾頭の評判

体験生として8日間利用しました。利用者さんからのいじめがあり、スタッフさんは一切フォローしてくれず、座席を離すことができるといった提案しかしてきませんでした。

いじめの内容を日報に書いても面談してくれたり、話を聞いてくれたりもありませんでした。ただただ辛かったです。

利用開始まで頑張ってきましたが、いじめとスタッフに対する不信感が募り、辞めざるをえませんでした。

引用元:Google リタリコ大阪天王寺の評判

悪い評判の原因は、支援員の質や態度によるものが多かったです。

リタリコワークスは全国80か所以上に展開しているため、社員一人ひとりに教育が行き届いていないことが原因として挙げられるでしょう。

社会復帰をサポートする人だからこそ、質や態度にこだわってほしいなとは感じました。

いい評判

じゃあ、全くダメなの?

そう思われるかもしれません。

しかし、リタリコは圧倒的に「いい評判」のほうが多いです!!

障害者手帳がなくても利用はできます。回答者さんの中に不正確な情報を伝えてる方がいらっしゃいます。 主治医の方のおススメということなら割と妥当な配慮をしてくれていると思いますよ。

あと、就職したのは自分が頑張ったからこの統計は不正確、とみなしている方もいらっしゃるようですがどこを選んでも頑張っているのは本人です。後押しがいいから結果にも出ているという意味では安心できるのではないでしょうか?

私達の意見は体験利用ほどは当てにならないと思ってくれたらいいよ。体験したら絶対来いとか勧誘されることはないですし

引用元:https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10194270135

先日相談に行ったら、サービス管理責任者の女性の方がとても親身になって話を聞いてくれました。

就職について、ハローワークでは求人の紹介だけでしたが、こちらでは、就職までのプランを一緒に考え、就職後のフォローまでしてくださるそうで、とても心強く感じました。

引用元:https://job-link.tokyo/litalico/

面接でとても丁寧に聞いてくださり、病気理解や自分にあった練習と仕事探しに協力してくれます。

ただ、事業所が定員いっぱいであるため、入所に数ヵ月かかります。

すぐに訓練が開始できないことが辛いです。

引用元:Google リタリコ水道橋の評判

スタッフの方が自分の希望に合った実習や求人を紹介してくださって、スムーズに就労まで辿りつけました。

センターの雰囲気もすごく楽しくてあっという間に時間が過ぎました。

引用元:Google リタリコ枚方の評判

就労未経験でしたが通所開始から約2年で一般企業へ就職できました。

就職活動自体初めての経験でしたが、企業実習で適職を見つけ、履歴書の書き方や面接練習等スタッフさんの細やかな支援もあり、就職活動を進めることができました。

悩んだり迷ったりすることもありましたが、スタッフさんとの面談で悩みを相談したり、個別支援計画を見直すことで活動を前に進めることができました。

スタッフさんは話しやすい方で困り事の相談もしやすいです。

引用元:Google リタリコ烏丸御池の評判

特にカリキュラムの良さや雰囲気の良さ、そして社会復帰実績の高さが評価されていました。

悪い評判の原因だった「支援員の質」も、通所する場所によっては好評なことも!

いい評判によって「入所の順番待ち」といったケースもあるようです。

悪い評判以上にいい評判が多いのはなぜか、詳しく見ていきましょう。

リタリコの就労支援の評判がわかる特徴3選

リタリコの就労支援が評判いいと言われる特徴は、以下の3つ。

  • 若者の精神障害が得意
  • 就職先に大手企業が多い
  • 80か所以上の事業所で全国展開

特徴①:精神疾患に強く、若い世代の実績がある

リタリコ最大の特徴が「精神障害と若者の支援を得意としている」ことです。

リタリコの実績は、以下のグラフとなっています。

卒業生の障害種別と年齢別のグラフ
引用元:LITALICOワークス

一般的に障害者向けの転職エージェントは身体障害者をメインとしていますが、

リタリコは精神障害や発達障害の人の就職を主にサポートしています。

また、年齢も20代~30代が全体の4分の3を占めており、

若い世代で精神障害や大人の発達障害(ADHDなど)から社会復帰を目指す人には向いているといえます。

まさしく、ぼくのような20代でうつ病持ちがドンピシャでしたね( ˘ω˘ )

……改めて、行っておけばよかったと書いてて後悔してます←

精神障害者保健福祉手帳がなくても、リタリコの就労支援を受けることができます。

心配な方は、1度ホームページから問い合わせをしてみることをおすすめします。

ホームページはこちら→【LITALICOワークス】

特徴②:就職先に大手企業が多い

リタリコの特徴2つ目は「就職先に大手企業が多い」ことです。

実際に、どんな企業へ就職の支援に成功しているかを見てみましょう。

(もちろん、ほんの一例です)

  • 日本郵便
  • ANA大阪空港
  • マイナビパートナーズ
  • アイリスオーヤマ
  • 財務省

聞いたことある企業ばかりですよね( ˘ω˘ )

福利厚生面などの働きやすさを希望し、大手企業に再就職したい人にはおすすめといえます。

特徴③:全国展開している

リタリコの最大の特徴は「四国以外の地方に、80か所以上の事業所がある」ことです。

特に3大都市圏は複数の拠点があるため、家から最も近い拠点へ行くことができます。

リタリコと比較して考える人が多い、【atGPジョブトレ】【パーソルチャレンジ・ミラトレ】

  • 一都三県
  • 大阪・兵庫

にしかありません。

しかし、リタリコは名古屋や福岡、札幌を筆頭に全国展開できています

つまり全国展開できているほど儲かっているということで……(笑)

それだけサービスに満足している人が多いという証拠ですね!

全国の事業所一覧を下の表にまとめましたので、あなたの住む地域にあるか確認してみましょう。

地方事業所
北海道札幌(札幌市内に4か所あり)
東北仙台青葉・仙台東口
関東那須塩原・越谷・所沢・大宮・浦和
柏・船橋・松戸・西船橋・千葉
横浜(市内7か所)・川崎・海老名・相模大野・藤沢
東京秋葉原・水道橋・新橋・錦糸町・赤羽・五反田
蒲田・大塚・新宿・府中・八王子・立川
中部静岡・新静岡・浜松・名古屋(市内9か所)・豊橋・一宮
近畿京都(市内4か所)・大阪(市内8か所)・枚方・高槻
神戸・三宮・姫路・尼崎
中国広島(市内4か所)・岡山
四国なし
九州・沖縄天神・福岡・北九州・博多・宮崎・沖縄
リタリコがある場所

リタリコの就労支援の評判がいい背景~5ステップ~

リタリコの就労支援が評判いい理由として「サポートが充実している」ことも挙げられます。

この章では、リタリコの就労支援を使って社会復帰するまでの、5ステップを紹介していきます。

社会復帰までの5ステップ
  1. 就職に向けて相談する
  2. 就職活動の準備をする
  3. 職場や職種を体験する
  4. 就職活動をする
  5. 入社後、定期的に面談を行う

ステップ①:就職に向けて相談する

まずは、就職に向けて担当者と面談をします。

  • いつごろまでに就職したいか
  • どんな仕事をやってみたいか
  • 体調の波や悪さはどれくらいか

といったようなことを担当者と話し、就職に向けての計画を立てていきます。

個人個人の体調や希望に合わせて調整してもらえるのが、ありがたいですよね。

ステップ②:就職活動の準備をする

「いざ就職活動の準備!」といっても、いきなりたくさんのことをやるとしんどくなってしまいます。

そこでリタリコでは

  • 就職に必要な知識を学ぶ講座
  • スキルアップのための講座
  • 自分の強みや弱み、症状や特性の理解

といったプログラムが用意されており、大学の授業のように一人一人に合わせてカリキュラムが組まれます。

具体的には

  • 仕事に必要なコミュニケーション
  • パソコンやストレス対処法などのスキル
  • 強みや弱み、症状や特性の活かし方や活かせる仕事

といったことを学ぶことで、長く働くうえで必要なものを身に着けることが可能です。

また、リタリコのような就労移行支援事業所の強みは「仲間や担当と励ましあいながら社会復帰する」ことで、

精神疾患と戦っているときに乱れがちな生活リズムを正したり、つらいときも支えあいながら乗り越えたりできる環境が整っています。

ステップ③:職場や職種を体験する

リタリコの最大の特徴が「インターンシップのような職場体験」です。

実際にいろいろな企業に行ったり、いろいろな仕事に携わることで、以下のようなことを学べます。

  • 自分の得意不得意の理解
  • 企業研究の仕方
  • 履歴書・職務経歴書の作成
  • 職場環境の適性を把握
  • 担当と面談にて振り返り

特に、大人の発達障害の場合、得意・不得意を理解しておくことが長く働けるコツです。

例えば、ぼくの場合ですと

  • 頭の回転は平均と比べてかなり早い
  • 協調性に欠ける

といったことで、前職の体育会系企業からオンラインで働くWebライターへ転職して楽に働けています。

ステップ④:就職活動をする

職場体験が終わったらいよいよ「就職活動」です。

就職活動は忙しくなりますが、無理をしてしまう人が多いです(自戒)

リタリコでは

  • 担当と就職活動の計画を立てる
  • 希望条件の優先順位(年収・職種など)を考える
  • 応募書類や面接の対策をする

といった就職活動を成功するためのサポートが充実しています。

そして、精神疾患に悩む人が陥りがちなのが、社会復帰を焦ってしまうこと

焦ってしまうと無理をしすぎたり、「長く働きやすい場所で働く」という軸がブレたりしてしまい、再就職先で後悔してしまうかもしれません。

無理をしていないか、軸がブレていないかを見極めるためにも、客観的な視点が大切です。

また、採用をもらってからも長く働くための準備を担当と二人三脚で行いますので、安心して入社まで過ごせます。

ステップ⑤:入社後の面談

リタリコの就労支援では、入社後にもサポートがあります。

最初に紹介したように、精神疾患は再発による離職が問題となっており、就職先だけでなくあなた自身もつらい思いをします。

リタリコの定着支援での目標は

職場の中の問題を発信し、職場の同僚などの支援を受けながら解決する

ことです。

解決に向けて、リタリコの定着支援では

  • 職場での困りごとへの対策を考える
  • 業務内容に関する不満や不安を聞き、場合によっては業務を調整する
  • 上司や同僚との関係構築を支える

といったことを行っています。

手厚いアフターフォローの結果、リタリコの就労支援サービスを利用して就職してから、6か月以内に離職した人は約1割!

高い定着率を誇るのも、リタリコの職場定着サポートが充実している証拠といえるでしょう。

リタリコの就労支援の評判から見るメリット・デメリット

最後に、ここまで紹介してきたリタリコの就労支援を使う、メリットとデメリットを紹介します。

メリット

リタリコの就労支援を使うメリットは以下です。

リタリコを使うメリット
  • 働きやすい職場と出会いやすい
  • 幅広い職種が就職先の選択肢がある
  • 長く働けるためのスキルや知識を得られる

リタリコの就労支援サービスを使うメリットは、就職率や定着率に直接影響するものばかり

働きやすい、活躍しやすい職場に就職することで、無理なく働くことができるので

自分に自信がついたり、生きる糧になったりしますからね。

ぼくが実際そうで、前の会社を辞めて今の職業についてから、一気にうつ病が回復しました。

リタリコの就労支援を受けると、働きやすい職場に就職しやすいことはもちろん、社会復帰によって回復に近づくのではないでしょうか。

デメリット

一方で、リタリコの就労支援を使うデメリットも2つあります。

リタリコを使うデメリット
  • 交通費が自己負担
  • 事業所により雰囲気が異なる

しかし、これらのデメリットは解決策があります。

  • 交通費→地域によっては自治体が助成してくれるかも
  • 雰囲気→体験見学で事前に知ることができる

特に雰囲気に関しては就職や転職と一緒で、実際に現場に行ってみないとわからないもの。

リタリコの就労支援サービスを検討している人は、LITALICOワークスのホームページから体験見学を申し込みましょう。

体験見学は、もちろん無料ですよ!

リタリコの就労支援が評判通りなのかは、あなたの目で確かめよう!

リタリコの就労支援が評判通りなのかは、あなたの目で確かめよう!

本記事では、リタリコの就労支援の特徴やメリットデメリット、評判を紹介しました。

障害者の就労支援サービス業界でも最大手ともいわれるリタリコは、

高い実績と裏付けられた豊富なカリキュラムが特徴です。

正直、ぼくも転職活動する前にリタリコの就労支援サービスを見学しておきたかったなと感じています。いや、ほんとうにw

そして、精神疾患や大人の発達障害で課題となっている「再発による離職率」も1割前後と低い数字となっているのも、

リタリコの就労支援サービスの質の高さゆえと言えるのではないでしょうか。

一方で事業所が多い分、事業所ごとに雰囲気が異なりますので、まずは1度お近くの事業所をのぞいてみましょう。

英会話教室や料理教室のように、就労支援の体験見学に行ったからと言ってその場で強制入会とかはないので、安心してくださいね。

以下から近くの事業所への体験見学の申し込みができますので、ぜひ検討してみてください(`・ω・´)

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事業所を見学してみる!

最後まで読んでくださり、ありがとうございました!

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