dodaチャレンジから断られた体験談！独自調査からわかった理由と対策

こんな悩みを持っている人もいるのではないでしょうか。

結論から言いますと、dodaチャレンジはお断りが多く、実はぼくも断られたことがあります。

とはいえ、全く紹介されないわけではありません。

以下の5つのうち2つ以上か当てはまれば、求人を紹介してもらえる可能性がグンと上がります！

この記事では、dodaチャレンジから断られた体験談や評判、断られる理由と対策について解説します。

dodaチャレンジに登録するか悩んでいる人は、ぜひ最後まで読んでみてください！

＼首都圏で事務職を目指す人におすすめ／

ぼくがdodaチャレンジから断られた体験談

まずは、ぼくがdodaチャレンジから断られた体験談を紹介します。

当時の状況

まず、ぼくが登録したときの状況から。

簡単に言うと……

外出自粛ムード真っ只中

でした＼(^o^)／

いざショートインタビューへ

2020年5月に登録手続きを済ませ、ショートインタビュー（キャリア面談）の日程調整の連絡が届きます。

面談を断られることはなかったので、ほっとしました。

早速回答したところ、面談のメールが届いた翌日の夕方に決定。

外出自粛が強いご時世だったので、オンラインでの面談となりました。

当日、ぼくのスマホに電話がかかってきて、優しそうな女性の担当コンサルタントと30分ほど面談。

といった、一般的な転職エージェントでよくある質問はもちろんのこと

といった「障害者雇用で働くために必要なこと」も聞かれました。

本当の目的は「自分の障害との向き合い方や、配慮してほしいことを説明できるか」なんですけどね。

約30分で面談を終え「お調べして、後日求人を紹介します」とのことで面談終了。

このときかなり転職活動でコテンパンにされていたのもあって、サービスの質の良さに感動を覚えました。
(当時の様子は【うつ病20代の転職活動#3】障害者枠も視野に入れ、1番波に乗ってた時期。しかしどん底も味わうの記事を見てね)

あるメールが届くまではの話ですが……。

「噂のお断りが……」1通のメール

面談から1週間、転職活動を進めながらもメールを待つ日々。

10日経っても来なかったら1度連絡してみよう。

そう思っていました。

しかし、予想に反して8日後にメールが届きます。

お！！求人きた！！新しい道の幕開け！！！

と思いきや……。

……ショックすぎて泣きました。マジで。

不況に入りつつある時期とはいえ、

と、メールが届いた日は1日中疑問に思ってました。

そして何よりつらいのが「担当者の連絡先が一切書かれていない」こと。

dodaチャレンジから断られた人の評判【独自調査】

とはいえ、dodaチャレンジから断られた人は、ぼくだけではありません。

X（Twitter）で独自に調査したところ、以下のような声が寄せられました。

※ポストの埋め込みをしている方については、事前に本記事への掲載許可をいただいております。

dodaチャレンジ
→電話面談後お断り

atGP
→電話面談後お断りだったが、電話面談のポイントについて丁寧に説明してくれた

リタリコ
→求人紹介～内定まで利用(実際に転職したのは別エージェントでの内定)。年齢経歴にもよると思うが、全体的に紹介される求人は事務系がメインで給与額が低かった。

— 鞍馬欄子@物書き (@unbalance_orkid) January 26, 2023

私はdodaチャレンジに紹介出来る職場がないと断られました。

X（Twitter）で届いたDM（匿名希望）

障害者雇用を扱っているdodaチャレンジに登録して、電話でカウンセリングみたいなのも受けた。

約1週間経ってからメールがくる。

｢紹介出来るものはない｣

私は大手企業が独自で障害者雇用を募集しているのをいくつか見た事あるが、基本｢身体障害者｣｢大卒｣等敷居が高いイメージだったので電話でも｢敷居が高いイメージ｣だと伝えた。

相手はそんな事ありませんよ〜!!って言っていたけれど…案の定な感じ。

X（Twitter）で届いたDM（匿名希望）

ここで紹介した以外にも「断られた」との声がたくさん届き、みなさん困惑されていました。

一方で、以下のように「求人を紹介してもらえた！」「就職できた！」との声もチラホラ。

dodaの方が初回のヒアリングが滅茶苦茶丁寧でしたね。後、求人も直ぐに紹介されました。

X（Twitter）

現在の職場を紹介してもらった所です。

初回の面談からその後のやりとりまで一貫して電話・メールのみでのやりとりなので対面が苦手でもキツくなかったです。

4回ほど求人の紹介があり、1回で10件〜20件くらいの求人をくれました。

X（Twitter）で届いたDM（匿名希望）

利用の前に体調、求めたい配慮事項、障害特性やどんなキャリアを歩みたいのかなどについて丁寧にヒアリングして頂けたので、自分の現状を整理することもできました。就労移行支援員の面接同席OK、有名企業や正社員登用実績ありの求人などを幅広く紹介してもらえて少し自分の視野が広がった気がします。

独自アンケート

ここまでの違いがある理由と、dodaチャレンジから求人を紹介してもらうためのポイントについて、ここから詳しく見ていきましょう！

＼求人の紹介があった人も多数／

その他の評判はこちら

dodaチャレンジから断られた人が続出している3つの理由

dodaチャレンジから断られた人が続出している理由は、以下の3つです。

それぞれ詳しく紹介します。

断られる人の特徴に当てはまっている

そもそも論にはなりますが「断られる人の特徴に当てはまっている」ケースが多いです。

具体的には、以下のような人が断られやすいとのこと。

特に「自分の障害特性への理解と対処法」がなければ、お断りされる可能性がグンと上がります。

障害特性と対処法の例

障害特性	対処法
マルチタスクが苦手	優先順位をつける 時間を決める
雑音があると 集中できない	耳栓をする 静かな場所に行く
うっかりミスが多い	2回確認を行う パソコンにふせんを貼る

上司や同僚に説明し、配慮してもらうためにも、面接官が納得できるように説明できるレベルで理解する必要があります。

dodaチャレンジに登録する前に、自分の障害特性と対処法を伝えられるようにしましょう。

精神障害の受け入れが少ない

dodaチャレンジに限った話ではありませんが、精神障害の受け入れはまだまだ少ないのが現状です。

なぜなら、厚生労働省のホームページに書かれているように「精神障害が障害者雇用義務の対象となったのは2018年と、身体障害と比べて比較的新しい」から。

平成３０年４月１日から、障害者雇用義務の対象として精神障害者が加わりました。

障害者の雇用により、共生社会の実現のほか、以下のようなことが期待されますが、更なる雇用促進と職場定着の推進を図るためには、行政や地域の関係機関に加え、民間企業などの社会全体が一体となった取組が求められています。

引用元：厚生労働省

加えて、精神障害は下のようなイメージを持たれがちです。

そのため「接し方や仕事の進め方がわからない」と採用をためらう企業も多いという事実。

このことについてdodaチャレンジへの取材（2021年7月）で聞いてみたところ、身体障害者向けの求人を10とすれば、精神障害は7割前後。
→2024年には「身体：精神＝1：1」になりました！

下記のような背景もあり、少しずついいほうに向かっていますね。

勤務条件に合う求人がない

今回独自調査してわかったのが、「勤務条件に合う求人がない」というお断り理由です。

実は、dodaチャレンジからお断りされるタイミングには2パターンあります。

後者であれば、理由の1つ目で紹介したように「障害特性の理解不足」や「事務職・エンジニア以外の職種希望」などがあります。

その一方で、以下のような人は「面談前に断られる」と今回の調査でわかりました。

当てはまる人は、アットジーピー【atGP】やリタリコ仕事ナビといった別のエージェントを利用することをおすすめします。

他におすすめしたい転職エージェントについては、記事の後半にて詳しく紹介しています。

dodaチャレンジから断られたと悩まないための5つのポイント

最後に、dodaチャレンジから断られたと悩まないためのポイントを5つ紹介します。

自分の障害特性・対処法・配慮事項を説明できる

先ほど紹介したように、自分の障害特性を説明できることが大切です。

dodaチャレンジの初回カウンセリングで必ず聞かれますので、それまでにしっかり整理しましょう。

【例】ADHDの場合

【障害特性】
・ミスが多い

【対策】
・忘れないようにPCにふせんを貼る
・ささいなことでもメモを取って見返す

【配慮事項】
・業務をお願いするときには、メモを取る時間がほしい
・私でも十分に確認するが、お客様に迷惑をかけないようにダブルチェックをお願いしたい

いくつか例を作りました

事務職、もしくはエンジニア志望

dodaチャレンジ担当者の話によると、事務職もしくはエンジニアの求人がほとんどだとわかりました。

それ以外の職種だけを志望する場合は、紹介されない可能性が高いのでご注意ください。

最近では、軽作業の求人も増えてきているとのことです。

首都圏在住、もしくは首都圏での就職希望

dodaチャレンジは全国でサポートを対応していますが、先ほども紹介したように「首都圏の求人が多い」です。

というのも、事務職が多い本社やエンジニアを募集するIT企業は、東京周辺が多いから。

実際に、主な都市における2025年6月時点での公開求人数を比較しましょう。

dodaチャレンジの担当者も「地方でも求人はあるが、どうしても少なくなってしまう」とのことでした。

逆に首都圏の人は、dodaチャレンジからお断りされる可能性が低いといえますね。

生活基盤や社会的サポートがある

採用する企業には「安定して長く働いてもらえるか」という考えがあります。

そのため「生活が乱れ、就労に支障をきたさないか」といったことも重視されます。

特に、就職が決まった前後は、想像以上に疲れるもの。

あなたも企業もつらい思いをする「早期離職」を防ぐためにも、まずは体調を安定させましょう。

また、「入社してからのサポートがあるか」も企業は見ています。

自治体の相談員や家族など、あなたの社会復帰を支えてくれる人がいることをアピールすると、お断りされる可能性が減るでしょう。

もし「そんな人いないよ……」と思ったあなたも大丈夫。

次に紹介する方法をとれば、解決できますよ！

就労移行支援「ミラトレ」に通所する

実は、お断りされないためのコツはもう1つあります。

それは、dodaチャレンジと同じ「パーソルダイバース株式会社」が運営する就労移行支援事業所「ミラトレ」に通うことです。

ミラトレに通所すると、dodaチャレンジからサポートを受けられることはもちろん、以下のメリットもあります。

ミラトレも過去にインタビューしましたので、気になった方は下の記事もあわせてご覧ください。

dodaチャレンジを利用する流れ

この記事を見て「私ならdodaチャレンジから求人を紹介してもらえるかも！」と思ったら、ぜひ登録しましょう。

3分でできますので、この機会に読みながら進めてくださいね！

dodaチャレンジから断られたあなたにおすすめの転職エージェント

すでにdodaチャレンジから断られたり、dodaチャレンジのサポートを受けられる自信がなかったり。

そんなあなたにおすすめしたいサービスを、3つ紹介します。

dodaチャレンジとの比較表

	dodaチャレンジ	atGP （アットジーピー）	リタリコ仕事ナビ	障害者雇用バンク
公開求人数 （2025年6月時点）	約1,600件	約1,300件	約3,900件	約1,900件
対応している 障害名	身体障害 発達障害 精神障害 知的障害	身体障害 発達障害 精神障害 知的障害	身体障害 発達障害 精神障害 知的障害	身体障害 発達障害 精神障害 知的障害
対応している 雇用形態	正社員 契約社員 業務委託など	正社員 契約社員 嘱託社員 アルバイト・パート	正社員 契約社員 嘱託社員 アルバイト・パート	正社員 契約社員 アルバイト・パート
対応している 地域	全国 首都圏多め	首都圏 京阪神 東海	首都圏	全国 首都圏・大阪多め
主な職種	事務 ITエンジニア	事務 ITエンジニア 技術関連	事務 ITエンジニア 軽作業・清掃	事務 販売 製造・生産技術
	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト

	doda チャレンジ	atGP	リタリコ 仕事ナビ	障害者雇用 バンク
公開求人数 （2025年 　6月時点）	約1,600件	約1,300件	約3,900件	約1,900件
対応している 障害名	身体障害 発達障害 精神障害 知的障害	身体障害 発達障害 精神障害 知的障害	身体障害 発達障害 精神障害 知的障害	身体障害 発達障害 精神障害 知的障害
対応している 雇用形態	正社員 契約社員 業務委託など	正社員 契約社員 嘱託社員 アルバイト パート	正社員 契約社員 嘱託社員 アルバイト パート	正社員 契約社員 アルバイト パート
対応している 地域	全国 首都圏多め	首都圏 京阪神 東海	首都圏	全国 首都圏・大阪多め
主な職種	事務 ITエンジニア	事務 ITエンジニア 技術関連	事務 ITエンジニア 軽作業・清掃	事務 販売 製造・生産技術
	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト

atGP（アットジーピー）

運営会社	株式会社ゼネラルパートナーズ
公開求人数 （2025年6月時点）	約1,300件
対応している 障害名	身体障害 発達障害 精神障害 知的障害
対応している 雇用形態	正社員 契約社員 嘱託社員 アルバイト・パート
対応している 地域	首都圏 京阪神 東海
主な職種	事務 ITエンジニア 技術関連
公式サイト	https://www.atgp.jp/

まず登録をおすすめしたいのが「atGP（アットジーピー）」です。

atGPを運営する「株式会社ゼネラルパートナーズ」は、2003年より障害者の就職・転職をサポート。

長年の経験とノウハウにもとづいたアドバイスを受けることができるため、自信を持って選考に臨めるでしょう。

特に精神障害の支援を得意としていて、雇用実績がある企業の求人は400社にものぼります。

また、登録者も精神障害が半分を占めていますので、安心して利用できますよ！

Q. 候補者の障害種別割合は？
おおよそ、身体障害50%、精神障害50%の割合となっています。

引用元：atGP 公式サイト

そして、atGPは関西圏や名古屋でも求人を多く持っているので、近くに住んでいるのであればよりおすすめできるサービスです。

リタリコ仕事ナビ

運営会社	株式会社LITALICO
公開求人数 （2025年6月時点）	約3,900件
対応している 障害名	身体障害 発達障害 精神障害 知的障害
対応している 雇用形態	正社員 契約社員 嘱託社員 アルバイト・パート
対応している 地域	首都圏
主な職種	事務 ITエンジニア 軽作業・清掃
公式サイト	https://snabi.jp/

首都圏に住んでいるのであれば、「リタリコ仕事ナビ」もおすすめです。

というのも、求人紹介や面接対策などのサポートはもちろん「障害配慮の条件交渉」も企業と代わりに行なってもらえるから。

こういった「安定して働くために必要なこと」を伝え逃したときでも、アドバイザーを通じて話せるので安心ですよね。

加えて、リタリコ仕事ナビでは、軽作業や清掃の求人も多く所有しています。

軽作業や清掃を希望してdodaチャレンジで断られたあなたでも、リタリコ仕事ナビならサポートを受けられますよ！

首都圏のみに対応しているデメリットはありますが、東京周辺に住んでいるのであれば活用したいサービスだといえますね。

障害者雇用バンク

運営会社	株式会社HANDICAP CLOUD
公開求人数 （2025年6月時点）	約1,900件 ＋約16,000件 （ハローワーク求人）
対応している 障害名	身体障害 発達障害 精神障害 知的障害
対応している 雇用形態	正社員 契約社員 アルバイト・パート
対応している 地域	全国 首都圏と大阪多め
主な職種	事務 販売 製造・生産技術
公式サイト	https://syogai-koyo-bank.com/

販売や製造、生産技術で働きたいのであれば「障害者雇用バンク」もおすすめ。

これらのジャンルについて、dodaチャレンジと公開求人数で比較しました。

	dodaチャレンジ	障害者雇用バンク
販売	約10件	約500件
生産技術	約30件	約300件
製造	記載なし	約80件

上の3つの職種に興味があるのであれば、ぜひ障害者雇用バンクを利用しましょう。

全国の求人を公開していますが、首都圏・大阪が多めです。

dodaチャレンジについてよくある質問

最後に、dodaチャレンジについてよくある質問をまとめました。

料金はかかりますか？

無料で登録・利用できます。

というのもdodaチャレンジのような転職エージェントは、以下のように「企業からの報酬で成り立つビジネスモデル」だからです。

もしあなたが今「お金がない……」と悩んでいたとしても、安心して登録できますよ！

連絡先はどこにありますか？

問い合わせは、下記の「dodaチャレンジ カスタマーサービス」のメールアドレスとなります。

>> dodaChallengeCstmSrv@persol.co.jp

dodaチャレンジの電話番号は？

「03-6385-6142」となります。

応募してから何日で結果がわかる？

dodaチャレンジによりますと、「原則2週間前後」とのこと。

応募企業の状況によって前後することもありますので、2週間経っても連絡がなければ1度担当アドバイザーに相談しましょう。

退会はできる？

できます。

先ほど紹介した「dodaチャレンジ カスタマーサービス」のメールアドレスに、退会したい旨を送りましょう。

まとめ：dodaチャレンジから断られたのは理由があった

この記事では、dodaチャレンジから断られた体験談と独自調査の結果から、理由と断られないためのポイントについて解説しました。

「dodaチャレンジからお断りされた」というまだまだ評判は多い一方で、「以前より求人数は増えている」とのことでした。

特にエンジニアの求人が増えており、パソコンやプログラミングが得意という人は希望職種に入れることで、紹介される可能性が上がるでしょう。

とはいえ

と不安になりますよね。

そんなあなたにおすすめなのが「他の転職エージェントとの併用」です。

数多くのなかでも、ぼくがおすすめしたいサービスは以下の3つ。

各サービスの特徴や評判は「うつ病の人に本気でおすすめしたい転職エージェント7選」の記事で紹介していますので、気になった方は読んでみてくださいね！

最後まで読んでくださり、ありがとうございました。

ではでは、今日も生きててえらい！

関連記事：atGP(アットジーピー)とdodaチャレンジはどっちがいい？うつ病当事者が徹底比較

関連記事：うつ病の人に本気でおすすめしたい転職エージェント7選！精神疾患を経験した人が紹介